Публичная оферты

Настоящий документ «Соглашение об условиях предоставления услуг по реализации билетов на спортивные мероприятия» (далее – «Соглашение») в соответствии со ст.ст. 358, 369 Гражданского кодекса РУз является Публичной офертой ИП «KRUGLOV VYACHESLAV» (далее «Оператор») и адресован любому лицу (далее «Участник»), желающему приобрести услугу по покупке стартового взноса на участие в мероприятии через настоящую систему продажи www.uztiming.uz.

Настоящая Публичная оферта регламентирует условия приобретения и возврата стартового взноса, права и обязанности, возникающие в связи с этим у Оператора и Участника.

Перед приобретением Стартового взноса и дополнительных услуг через Систему Участник должен ознакомиться с условиями настоящей Оферты. Если Участник не принимает в полном объёме условия настоящей Оферты, Участник не должен приобретать стартовый взнос на мероприятия через Систему.

Термины и определения.

В настоящей Публичной оферте (далее – «Оферта») нижеприведенные термины и определения используются равно в единственном и во множественном числе, в следующих значениях:

«Оферта»	– настоящая Публичная оферта на реализацию стартовых взносов на Мероприятия;
«Система»	– электронная система продажи Билетов и/или Электронных билетов, предназначенная для автоматизации продажи билетов, официальный Сайт Оператора в сети Интернет, а также мобильное приложение Оператора
«Билетный киоск»	– пункты реализации Оператором Стартовых взносов и/или Электронных стартовых взносов, оплата за которые может производиться в том числе в наличной форме. Информация о месте нахождения Билетных киосков публикуется на Сайте;
«Мероприятие»	– проводимые концерты, спектакли, театральные встречи, театрализованные, цирковые представления, творческие встречи, различные шоу-программы, фестивали, другие культурно-массовые мероприятия и зрелищные мероприятия, независимо от форм и жанров представлений, на которые реализуются Билеты;
«Организатор»	– юридическое лицо, организующее проведение Мероприятия с соблюдением требований законодательства РУз, которое предоставило полномочия Оператору по реализации билетов на свои Мероприятия с использованием Системы
«Оператор»	– ООО «KRUGLOV SERVICE» уполномоченное на основании заключённых с Организаторами мероприятий договоров оказывать услуги по продаже стартовых взносов на Мероприятия;
«Участник»	– физическое лицо, обладающее полной дееспособностью, приобретающее Билеты и/или Электронные билеты (стартовый взнос) посредством Системы

«Стартовый взнос»	– сгенерированный Системой документ, удостоверяющий осуществлённую Участником оплату за стартовый взнос.


«Номинальная стоимость Билета»	– стоимость посещения Мероприятия, установленная Принципалом для всех третьих лиц, указана на электронной квитанции оплаченного стартового взноса
«Услуга»	– услуга по информационной поддержке Зрителя (предоставление посредством Сайта, Приложения информации о Мероприятии, месте проведения и т.д.), бронированию, оформлению онлайн-продаже и офлайн-продаже Стартовых взносов на Мероприятие, сервисные услуги, предоставляемые через Сайт Оператора, а также через Приложение Оператора.
«Сервисный сбор»	– денежные средства, взимаемые с Зрителя при реализации ему Билета через Систему Оператора или Билетный киоск за оказание Оператором Услуги по формированию Заказа и Электронного билета.
«Заказ»	– один или несколько Электронных билетов на одно Мероприятие, выбранных Зрителем из Системы и объединённых в Системе единым идентификационным номером.
«Бронь»	– сформированный Заказ, находящийся в режиме ожидания оплаты Зрителем;
«Период действия брони»	– период времени, предусмотренный на Сайте или в Приложении, с момента оформления Заказа (выбор мест (посадочных мест) на карте зала, стадиона и т.д.) и до момента его оплаты или аннулирования. Билеты, включённые в Заказ, недоступны для использования другими лицами, кроме Зрителя, оформившего заказ, в течение всего Периода действия брони.
«Аннулирование»	– удаление Билетов из Заказа с автоматическим переводом их в свободную продажу в Системе. Если Заказ не оплачен, то он аннулируется автоматически с истечением Периода действия брони.
«Сайт»	– web-сайт Оператора, размещённый по электронному адресу: www.uztiming.uz

Общие положения.

На основании договоров, заключённых с Организаторами Мероприятий, Оператор осуществляет реализацию стартовых взносов путём формирования Электронных услуг.
Оператор реализует только те из Стартовых взносов на Мероприятие, полномочия на реализацию которых переданы ему Организатором.
Юридические лица приобретают Стартовые взносы на участие в мероприятии у Оператора на основе отдельно заключённого с ними договора.
Реализация услуги по покупке “Стартового взноса” производится исключительно на условиях настоящей Оферты и лишь в случае ее полного и безоговорочного акцепта. Частичный акцепт, а равно акцепт на иных условиях не допускается. Использование Участником услуг Оператора на предложенных в настоящей Оферте условиях свидетельствует о заключении между ними договора оказания услуг посредством присоединения к договору.
Условия настоящей Оферты действительны как для Участников, осуществляющих Заказ через Сайт.
Оператор вправе в любое время вносить изменения в настоящую Оферту, но в любом случае такие изменения публикуются и доводятся до всеобщего сведения посредством опубликования на Сайте. Использование Участником услуг Оператора после внесения изменений в текст настоящей Оферты означает акцепт Оферты с учетом внесенных изменений.
Участник принимает и соглашается с тем, что он не вправе осуществлять перепродажу Стартового взноса, передачу третьему лицу в коммерческих целях.
В случае, если в официальном положении о мероприятии или ином официальном документе, опубликованном на сайте организатора или на сайте агрегатора www.uztiming.uz, указано что техническим партнером соревнований является Uztiming в лице ИП Круглова Вячеслава (или ООО KRUGLOV SERVICE) в таком случае, стартовые взносы участников могу быть использованы для организации мероприятия заказчика, а именно оказания услуг (тайминга, организация работы судейской коллегии, разработки маршрутов гонки и исполнительной документации для нее)

Предмет оферты.

Предметом настоящей Оферты является оказание Зрителю Услуг по реализации “Стартовых взносов” на Мероприятия через Систему оператора на условиях настоящей Оферты.
Услуга “Стартовый взнос” реализуются Оператором по поручению и от имени Организатора Мероприятия.
Оператор оказывает Участнику следующие Услуги:
- При реализации услуги посредством Системы (далее «онлайн продажи»):
информационная поддержка Участника (предоставление посредством Сайта и Приложения информации о Мероприятии, месте проведения, схемы и т.д.),
система заказа и бронирования;
возможность онлайн оплаты;
формирование Электронной формы подтверждения Регистрации и отправки его на указанный Участником электронный адрес.

Услуги по доставке.

Оказание Услуг осуществляется в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
При наличии у Оператора права продажи непосредственно Услуги регистрации на мероприятие, Оператор в соответствии с законодательством РУз и заключённым с Организатором договором, вправе выдавать их Зрителю немедленно при их оплате в Билетном киоске или при предоставлении Электронного билета.
По договору, заключенному между Участником и Организатором Мероприятия в результате приобретения Участником “стартового взноса” на Мероприятие, все права и обязанности возникают непосредственно между Участником и Организатором Мероприятия.
Все условия договора между Участником и Организатором Мероприятия, в частности наименование, дата, место и время проведения Мероприятия, стоимость Билета, условия возврата Билета и др. – указываются Оператором в объявлении о проведении Мероприятия, формируемом на Сайте.
Оператор не несёт ответственности за действия Организатора Мероприятия равно как и за организацию и факт проведения Мероприятия.
Акцептуя условия Оферты, Участник даёт согласие в соответствии с действующими законодательством на обработку Оператором предоставленной им информации и (или) его персональных данных, совершаемую с использованием средств автоматизации, и без использования средств автоматизации, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение данных с целью выполнения Оператором своих обязательств, связанных с реализацией услуг по продаже “стратового взноса”, иных обязательств, предусмотренных настоящей Офертой (в том числе в случае обращения Участника с заявлением об оформлении возврата), а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путём. Срок использования предоставленных Участником данных — бессрочно. По заявлению Участника об отмене его регистрации в Системе и отзыве его персональных данных Оператор производит уничтожение персональных данных.

Участник также даёт своё согласие на обработку и использование Оператором предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному участником телефону и (или) электронному адресу информационной рассылки (об актуальных мероприятиях, информацию о скидках, подарочных сертификатах, открытках, пригласительных и др.) бессрочно до получения Оператором письменного и (или) электронного уведомления об отказе от получения рассылок.

2.1 В случаях, когда Администрация Сайта (uztiming.uz) самостоятельно выступает Организатором спортивного мероприятия (что указывается в Положении конкретного мероприятия), положения раздела об агентских услугах не применяются. В этом случае договор на участие заключается напрямую между Пользователем и Администрацией как Организатором, а стартовые взносы принимаются Администрацией для целей покрытия расходов на организацию данного мероприятия».

Акцепт оферты.

До совершения акцепта Оферты Участник должен быть уверен, что все условия настоящей Оферты ему понятны и он принимает их безусловно и в полном объёме.
Принятие (акцепт) Участником настоящей Оферты посредством Системы (онлайн продажи) осуществляется путём последовательного совершения следующих действий:

В соответствующем разделе Сайта или Приложения выбрать интересующую дату (время) и название Мероприятия.
Выбрать свободные для регистрации дистанции.

В появившемся окне «Корзина» нажать кнопку «Оформить Заказ».

На открывшейся странице в соответствующих полях внести запрашиваемую информацию: фамилию, имя, номер мобильного телефона и/или адрес электронной почты в формате example@example.uz .
Согласившись с условиями Оферты, нажать кнопку «Создать заказ».
Выбрать способ оплаты: «Безналичная».

При выборе «Безналичной» формы оплаты Участник перенаправляется на защищённую платёжную страницу OCTOPAY для ввода своих платёжных данных (реквизиты банковской карты, срок её действия и т.д. в соответствии с требованиями платёжной системы) и подтверждения оплаты. Обмен данными производится через защищённое соединение: протокол данных HTTP через шифрованный SSL-канал. Для оплаты используются только пластиковые карты в национальной валюте Республики Узбекистан «сум».
После оплаты в безналичной форме Участник получает на указанную им электронную почту подтверждение оплаты и Электронный билет на участие в спортивном Мероприятии, который он вправе распечатать или оставить в электронном виде на мобильном устройстве.

Регистрация на мероприятие считается купленной участником в момент поступления Электронного билета на указанный им электронный адрес.

Платёж за услугу независимо от того, приобретается она онлайн или офлайн, включает в себя Номинальную стоимость Билета, установленную Организатором мероприятия, а также Сервисный сбор Оператора. Размер Сервисного сбора указывается в Системе при формировании Заказа.

Оформление Заказа с помощью Сайта, а так же оплату стартового взноса Участнику необходимо произвести в течение 15 минут, по истечение которых сессия считается просроченной, и Заказ должен быть сформирован вновь.

Совершение всех действий, указанных в п.п.3.2.-3.4. Оферты, означает полное и безоговорочное принятие Участником всех условий Оферты, без каких-либо изъятий и/или ограничений и равносильно заключению письменного договора (ст. 370 ГК РУз).

Условия возврата или замены Билета.

Отмена и(или) замена и (или) перенос Мероприятия.

Оператор не выплачивает компенсации в случае если Участник не использовал Регистрацию, не воспользовался Регистрацией для посещения Мероприятия.
В случае утери (случайного удаления) Участником полученного им на электронную почту файла с подтверждением оплаты и Электронного билета, Участник вправе не позднее чем за один день до проведения Мероприятия обратиться к Оператору по указанным на Сайте телефонам или написать письмо на электронный адрес с просьбой повторной отправки электронного билета. Оператор вправе затребовать у лица, обратившегося за восстановлением электронного билета, всю информацию, указанную им раннее при покупки Электронного билета.

Заявление об утере (случайном удалении) Электронной Регистрации (стартового взноса) не принимается после проведения Мероприятия или после того, как Организатор объявил об отмене или переносе Мероприятия с правом массового возврата билетов.

Участник настоящей Офертой ПРЕДУПРЕЖДЕН о том, что:
- Оператор не несёт риски, связанные с утратой Участником Электронной Регистрации, которая может произойти в том числе в случае копирования/фотографирования/сканирования Электронной регистрации злоумышленником;

Приобретённые Регистрации (стартовый взнос) подлежат обмену и возврату в тех случаях и на тех условиях, которые определены Организатором Мероприятия и которые публикуются Оператором от имени Организатора Мероприятия на Сайте в соответствующем объявлении о Мероприятии.

В этих случаях для возврата денежных средств Участник обязан написать заявление. Заявление так же необходимо отправить с адреса электронной почты, указанного при оформлении электронного билета на электронный адрес Оператора.

Возврат денежных средств осуществляется Организатором Мероприятия или по его поручению Оператором в установленные законом сроки на пластиковую карту в размере стоимости Билета. При этом стоимость за сервисное обслуживание не возвращается, так как услуга была оказана.

В случае замены и (или) переноса Мероприятия, если Участник не согласен с такими изменениями, а так же в случае его отмены Участник вправе получить полную стоимость оплаченного Билета. Заявление так же необходимо отправить с адреса электронной почты, указанного при оформлении электронного билета на электронный адрес Оператора. Возврат денежных средств осуществляется Организатором Мероприятия в течение четырнадцати дней с даты обработки заявки Зрителя в размере оплаченной стоимости (включая Сервисный сбор, если он оплачивался) на пластиковую карту либо в наличной форме.

По поручению Организатора возврат может быть произведён в кассе Оператора, при условии, что Организатор направил Оператору денежные средства для возврата стоимости билетов Участников.

Права и обязанности Сторон

Участник имеет право:
- получить Купленный стартовый взнос при условии его оплаты и соблюдения условий настоящей оферты.
- получать информацию о правилах реализации услуг, имеющихся категориях Ргеистрации и иную информацию в отношении Мероприятий, которой владеет Оператор в рамках своих полномочий, путём использования Сайта.
- выбирать способ оплаты Стартового взноса из предложенных. При этом, Участник обязан самостоятельно ознакомиться с правилами использования того или иного способа платежа.
- направлять отзывы о работе Оператора по контактам, указанным на Сайте.
- использовать при приобретении Стартового взноса бонусы, скидки при наличии такой возможности, информация о которых публикуется на Сайте.
Участник обязан:
- при приобретении Стартового взноса посредством Сайта предоставить необходимую верную и полную информацию. При этом Участник признает, что он несёт полную ответственность за информацию и данные, сообщаемые сотрудникам Оператора.
- ознакомиться со всеми ограничениями конкретного Мероприятия, в том числе в частии допуска на него несовершеннолетних детей. Участник несет ответственность за несовершеннолетних детей, в интересах которых он приобретает Билеты. Участник в полной мере несет ответственность за таких лиц и соглашается с тем, что несовершеннолетнему ребенку, а равно самому Участнику может быть отказано в посещении Мероприятия (приобретении Билета) в случае нарушения установленных возрастных ограничений.
- оплатить в полном объёме стоимость Стартового взноса и сервисного обслуживания.
- не размещать, не публиковать, не передавать, не распространять недостоверную или заведомо ложную информацию или сообщения, которые могут причинить какой-либо вред работе или деловой репутации Оператора.
- соблюдать все процедуры оформления/оплаты приобретения Стартового взноса, замены и(или) возврата по правилам, изложенным в настоящей Оферте и на Сайте;
- выполнять законные требования Организаторов Мероприятия, представителей администрации объекта проведения Мероприятия и органов внутренних дел по соблюдению требований законодательства, общепринятых норм поведения и правил пожарной безопасности.
Оператор имеет право:
- при обращении Участника за получением дополнительной информации о Мероприятии, помимо информации указанной на Сайта, выяснять такую информацию у Организатора Мероприятия и предоставлять ее Участнику.
- устанавливать и изменять тарифы Сервисного сбора или услуг доставки без предварительного уведомления в одностороннем порядке.
- требовать от Участника соблюдать все процедуры по правилам, изложенным в настоящей Оферте и на Сайте;
- аннулировать оформленный Заказ, если он не будет оплачен в Период действия брони. Аннулированный Заказ не может быть восстановлен для повторной оплаты, кроме как путём создания Участником нового Заказа.
Оператор обязан:
- предоставлять Участнику полную информацию о конкретном Мероприятии, полученную от Организатора Мероприятия.
- предоставлять Участнику Электронную регистрацию немедленно после надлежащей его оплаты.
- предоставлять Участнику поступившую от Организатора Мероприятия информацию о замене, переносе, отмене Мероприятия путём размещения такой информации на Сайте и другими доступными для Оператора способами. При этом Участник соглашается, что в случае отсутствия возможности для связи с ним (Участник предоставил недостоверную, неточную информацию о себе и (или) недоступен для связи и (или) не контролирует информацию, поступающую ему на телефон, электронный адрес), Участник обязуется самостоятельно получать такую информацию на Сайте или у Организатора Мероприятия.
- не использовать персональные данные Участником в неразрешенных им целях.

Ответственность

За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего соглашения стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Узбекистан.
Оператор не несёт ответственности за невозможность предоставления услуг Участнику по причинам отсутствия Регистраций на дату, время, место на конкретное Мероприятие, а также регистраций требуемой ценовой категории.
Оператор не несёт ответственности за невозможность реализации Регистрации на мероприятие на те места или той категории Регистраций, права на реализацию которых не были ему предоставлены Организатором мероприятия.
Оператор не несёт ответственности за несоответствие Мероприятия, проводимого Организатором Мероприятия, опубликованной им информации о Мероприятии, ожиданиям Участников и/или его субъективной оценке.
Оператор не несет ответственность за перенос, замену или отмену Мероприятия.
Оператор не является обязанным лицом, а равно стороной по сделке, заключённой между Организатором и Участником в связи с приобретением последним Стартового взноса, являясь только посредником в процедуре приобретения стартового взноса.
Оператор не несёт ответственности за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение Организатором Мероприятия своих обязательств по предоставлению достоверной и своевременной информации о Мероприятии или за надлежащее и своевременное проведение Мероприятия. Все права и обязанности по приобретенным регистрациям возникают непосредственно между Организатором Мероприятия и Зрителем.
Оператор не несёт ответственности, если результаты интеллектуальной деятельности и/или средства индивидуализации, информационные и иные материалы (фотографии, рисунки и т.п. (произведения), иные объекты авторского, смежного, и/или патентного права), передаваемые Оператору Организаторами Мероприятия, будут нарушать авторские, интеллектуальные права третьих лиц. Претензии о таких нарушениях, направленные Организатору, будут перенаправлены непосредственно Организатору Мероприятия.
Стороны не несут ответственности, если неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего соглашения вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими против воли и желания сторон и которые они не могли предотвратить, избежать или предвидеть (форс-мажорные обстоятельства).
Оператор не несёт ответственности и не возмещает Участнику никаких убытков за сбои, перерывы в работе программного обеспечения Системы, временное отсутствие подключения к Системе по причинам, не зависящим от Оператора, в результате или в связи с действиями и (или) бездействий третьих лиц, предоставляющих услуги связи, энергообеспечения.
Участник несёт ответственность согласно действующему законодательству РУз за последствия, возникшие в результате предоставления им недостоверной или заведомо ложной информации, а так же несёт ответственность за нарушение прав и интересов других лиц в результате таких действий.
Участник несёт ответственность согласно действующему законодательству РУз за противоправные действия с банковскими картами или другими платёжными средствами, использованные им для оплаты по настоящей Оферте.
Участник несёт ответственность согласно действующему законодательству РУз за противоправное завладение посторонним Электронной регистрацией, взлом Системы, взлом электронной почты Оператора или иного лица.
Участник принимает на себя все возможные коммерческие риски, связанные с его действиями по допущению ошибок и неточностей в предоставленных им своих данных, а так же за утерю Электронной регистрации.
Участник несёт самостоятельно все риски и убытки если он приобретал регистрацию на мероприятие (на возмездной или безвозмездной основе) не через настоящую Систему Оператора.
Участник несет ответственность за нарушение своих обязательств, согласно п.1.7. настоящей Оферты, и возмещает пострадавшему лицу (потерпевшему) и Оператору в полном объёме все убытки, возникшие в результате таких нарушений.
Оператор не несёт ответственности за любые убытки и моральный вред, понесённые Участником в результате ошибочного понимания или непонимания им информации о порядке оформления/оплаты Заказа, а также получения и использования Услуг.
Оператор не несёт ответственности за любые убытки Участника, включая упущенную выгоду, возникшие не по его вине, а также в результате несанкционированного доступа к персональным данным Участника, если Оператор принял все предусмотренные законом меры для их надлежащего хранения и охраны.
Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по Оферте, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К обстоятельствам непреодолимой силы, в частности, относятся: стихийные бедствия, военные действия, забастовки, действия и решения государственных органов власти, сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях.

Разрешение споров

Споры, возникающие при исполнении соглашения, заключённого на условиях настоящей Оферты, разрешаются в претензионном порядке. Претензия подлежит передаче Оператору в письменном виде по адресу Оператора с приложением документов, обосновывающих предъявляемые требования, в срок не позднее 10 (десяти) календарных дней с момента возникновения причины спора. Поступившая претензия рассматривается Оператором в течение 7 (семи) рабочих дней с момента её поступления.
Если споры и разногласия между сторонами не могут быть урегулированы путём переговоров, они подлежат разрешению в суде по месту нахождения Оператора.
Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Республики Узбекистан.

Изменение и расторжение оферты

Настоящая Оферта вступает в силу с даты её размещения на Сайте и действует бессрочно.
Участник имеет право отказаться от услуг, предоставляемых Оператором, до момента, когда им произведён платёж. При этом такой отказ повлечёт за собой прекращение перед ним всех обязанностей Оператора.
Если одно или несколько из положений настоящей Оферты являются или становятся недействительными в силу внесения изменений в действующее законодательство РУз, это не является основанием для приостановления действия остальных положений Оферты. Недействительные положения должны быть заменены положениями, допустимыми в правовом отношении.
Во всем, что не предусмотрено в настоящей Оферте, стороны руководствуются правилами, размещёнными на Сайте и действующим законодательством Республики Узбекистан.
Участник не вправе передавать свои права и обязанности по настоящему Договору третьим лицам без согласия Оператора.
Стороны признают надлежащим образом направленными любые уведомления и корреспонденцию, в случае, если отправка совершена в письменной форме по адресу, указанному в настоящем Оферте. Наряду с этим, Стороны признают надлежащими следующие способы уведомления по Договору:

посредством размещения информации на Сайте – для уведомлений об изменениях в условиях проведения Мероприятия (дата, время, место, программа и т.д.), правилах Системы, текста Оферты, и иной информации, касающейся широкого круга лиц.
посредством телефона и электронной почты Участника – для уведомлений о любых событиях, касающихся как широкого круга лиц, так и персонально Участника.
- «Рабочими днями» признаются дни с понедельника по пятницу, исключая дни, официально объявленные в РУз как праздничные и/или нерабочие.

Реквизиты. Обратная связь.

Все предложения, вопросы и уведомления по поводу настоящей Оферты следует сообщать на info @uztiming .uz .

Реквизиты:

ИП «KRUGLOV VYACHESLAV»

Номер счёта: 20218 000 5 07262146 001
Название счёта: YATT KRUGLOV VIACHESLAV XXX
Валюта счёта: UZS
Наименование организации: YATT KRUGLOV VIACHESLAV XXX
МФО Банка: 01158
Наименование филиала: ТОШКЕНТ Ш., «КАПИТАЛБАНК» АТ БАНКИНИНГ ЯГОНА ФИЛИАЛИ
ПИНФЛ 32107888660012